Warum Digitalisierung jetzt wichtig ist
Hast du das letzte Webinar "Digitale Transformation in der Handwerksbranche – KI-Anwendungen einfach nutzen" verpasst? Keine Sorge! Hier erfährst du, warum dieses Thema für Handwerksbetriebe ein absolutes Muss ist und wie du sofort davon profitieren kannst. Über 30 Betriebsinhaber waren dabei – ein klares Zeichen dafür, dass die Digitalisierung nicht mehr nur ein Trend, sondern eine Notwendigkeit ist.
Warum Digitalisierung jetzt wichtig ist
Wir befinden uns mitten in einem rasanten Wandel. Soziale Unruhen, Inflation und wirtschaftliche Unsicherheiten prägen unser Umfeld. In dieser Zeit ist die Digitalisierung nicht nur ein Rettungsanker, sondern eine goldene Gelegenheit für Handwerksbetriebe. Sie bietet die Chance, Herausforderungen wie Fachkräftemangel und Effizienzprobleme zu meistern und öffnet die Tür zu neuen Geschäftsmodellen und Kundenkreisen.
Es gibt so viele Möglichkeiten und viele davon sind sehr einfach in die Tat umsetzbar.
Der „Digitale Herzschlag“ im Handwerk
Was ist mir in einem Prozess der Digitalisierung besonders wichtig: Digitale Transformation geht weit über das Einführen neuer Technologien hinaus.
Es beginnt mit dem Verständnis deiner Geschäftsprozesse. Damit dein digitaler Herzschlag regelmäßig und ruhig schlägt, gilt es den tatsächlichen Herzschlag des Unternehmens zu erfassen und zu spüren, wo pulsiert es, wo gibt es Bluthochdruch, wo ist der Blutdruck zu niedrig, wo sind Krampfadern.
Erst dann macht es Sinn, digitale Prozesse zu installieren und KI Tools zum Einsatz zu bringen.
BUMM, BUMM
Woran erkennst du, dass der Herzschlag nicht regelmäßig ist
- Es gibt eine kritische Anzahl an Wiederholungen. Welche Handlungen wiederholen sich oft? Erst wenn diese kritische Anzahl an Wiederholungen regelmäßig überschritten wird, macht Automatisierung Sinn.
- Wenn ich 5 Anfragen am Tag bekomme und erst nach 3 Tagen dazu komme, sie zu beantworten und nach 3 Tagen 15 Anfragen da sind.
- Wenn eine spezifische Kalkulation 3-mal so lange dauert, wie eine Standardkalkulation.
- Wenn die monatliche Stundenabrechnung nicht auf Knopfdruck funktioniert
- Wenn ich nicht auf Knopfdruck eine Übersicht des Materials pro Baustelle habe
- Wenn der Baustellenfortschritt regelmäßig durch Unterbrechungen behindert wird
Innovative Technologie nutzen: ChatGPT und Co im Handwerk
Wir haben ChatGPT genauer unter die Lupe genommen und es auf Verwendbarkeit im Handwerker-Alltag abgeklopft. Diese KI-basierte Plattform kann eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, die viel Zeit und vor allem Nerven sparen. 😊
Stell dir vor, du könntest automatisierte Antworten auf häufig gestellte Kundenfragen generieren, Angebote und Rechnungen schneller erstellen oder sogar deine Social-Media-Posts planen und verfassen lassen. Es ist schon eine große Hilfe, Antworten auf lästige Mails formuliert zu bekommen.
All dies ist mit ChatGPT möglich. Die einfache Anwendung macht es ideal für den Alltag in Handwerksbetrieben, die so ihre Effizienz steigern und mehr Zeit für das Wesentliche haben.
Drei Tipps, die du sofort umsetzen kannst
1. Erste Schritte mit KI Anwendungen
Probiere sie einfach im Büro-Alltag bei den Hangriffen aus, die du jeden Tag machen muss: Nutze zum Beispiel ChatGPT zum Schreiben von E-Mails, Erstellen und Priorisieren von Aufgabenlisten oder zum Beschreiben von Produkten.
2. Digitalisiere deine Kernprozesse: Fang mit der Digitalisierung deiner Schlüsselbereiche an, wie Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung. Nutze einfache und wirksame Tools, um deine Auftragsvorbereitung zu optimieren.
Tipp: Schau dir Tools wie GAMMA, CANVA oder HeyGen für die Erstellung von multimedialen Inhalten an oder Microsoft Copilot oder PlanRadar zur Unterstützung täglicher Abläufe. Diese Tools sind leicht zu bedienen und schnell integrierbar.
Verwende digitale Handwerker Tools für folgende Kernaufgaben
- Digitale Aufträge verwalten
- Baudokumentation
- Auftragsbuch mit digitaler Unterschrift
- Baustellenplaner
- Kundendienst und Service
- Mobile Zeiterfassung und vieles mehr
2. Fördere teamorientiertes Lernen: Stelle sicher, dass dein Team fit in neuen Technologien bleibt. Organisiere regelmäßig den Zugang zu Neuem durch Schulungen: Vielleicht einmal als Online-Kurs? Plattformen wie Udemy oder Coursera bieten kostengünstige Kurse in Technologie und Digitalisierung.
Nutze auch Apps in ChatGPT, die Video Inhalte in Sekundenschnelle zusammenfassen können. So bleibt dein Team immer auf dem neuesten Stand und lasst euch von außen anregen zu frischen Ideen für euer nächstes Geschäft.
Praktisches Beispiel aus der Steiermark
Wir haben auch ein konkretes Beispiel eines steirischen Handwerksbetriebs präsentiert, der mithilfe von einfachen digitalen Maßnahmen und Umsetzungen wie einem geführten Anfrageformular für Bauprojekte und dem gezielten Einsatz von KI Tools zur Generierung von Social Media Beiträgen um die regionale Bekanntheit zu steigern und neue potentielle Mitarbeiter:innen zu finden, seine Arbeitsplätze effizienter und attraktiver gestaltet hat. Dies zeigt, dass die Digitalisierung kein fernes Konzept ist, sondern schon heute realisierbare Vorteile bietet.
Zusammenfassend: Die Digitalisierung im Handwerk öffnet Türen zu mehr Effizienz, besserem Kundenservice und neuen Geschäftschancen.
Unterhalten wir uns über deine Potentiale!
und ganz schön ordentlich
Immer wenn es darum geht, eine gute Geschichte zu erzählen, die die Strategie mit dem Alltag verknüpft, helfen unsere Schreiberlinge mit, den Spannungsbogen (gerne auch in Form von Gegensätzen) hervorzuheben.
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mayermayer
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